整理服務圖片、評論與預約資訊，讓顧客看懂服務內容。
美容產業的行銷挑戰
顧客可能在 Google、Instagram、網站與預約頁之間比較服務。請用自己的搜尋、網站與預約資料確認哪些接點需要整理，不要假設所有顧客都走同一條路。
1. Google 商家檔案：整理可比較的服務資訊
- 按目前實際業務選擇最準確的 GBP 類別
- 使用符合目前商品、服務或空間的影像，並以實際資料衡量作用，不要把結果只歸因於圖片。
- 完整填寫服務項目和價格範圍
- 以目前的真實評價為基準，讓每位有實際消費經驗的顧客都能用相同方式留下誠實評價；不要設定缺乏依據的評價數量或星等目標。
2. Instagram：視覺展示的主戰場
- 用帳戶分析比較不同格式的觸及、受眾地區、有效觀看時間、個人檔案瀏覽、連結點擊與實際預約。
- 施術過程Reels（展示專業度）
- 客戶評價轉發（社會認同）
- Bio中放預約連結
3. 評價管理系統
- 服務完成後，以相同的中立訊息邀請每位有實際消費經驗的顧客留下誠實評價；可提供 QR 碼或短連結，但不得提供折扣、免費服務或其他交換利益，也不要只邀請滿意的顧客。上線前請確認 Google 最新評論政策。
- 先用目前帳戶、搜尋、轉介與詢問資料建立基準，再決定要調整哪些項目。
- 負面評價冷靜、專業地回應，不要要求顧客修改或刪除
4. 網站：不需要複雜，但必須有
- 服務項目+價格表
- 線上預約按鈕
- 作品集/案例展示
- Google評價嵌入