아래 3가지 사례는 BYTHECLOUD ENT가 밴쿠버 / 메트로 밴쿠버 비즈니스와 진행한 통합 마케팅 + 프로덕션 캠페인입니다. 클라이언트명은 NDA로 익명화했지만, 산업 / 시작 상황 / 작업 내용 / 측정된 결과는 그대로입니다.
사례 01 — 한식당 그룹 (코퀴틀람)
Restaurant · 6개월 캠페인
시작 상황
코퀴틀람 한인 타운 인근 3개 매장을 운영하는 한식당 그룹. Instagram 팔로워는 4,000명대였지만 실제 매장 방문이나 예약 전환은 정체. Google 검색에서 "Coquitlam Korean food", "코퀴틀람 한식당" 같은 핵심 키워드로 1페이지 노출 거의 없음. Google 비즈니스 프로필은 폰 사진 위주, 메뉴 정보 부정확.
진단
가게는 좋았지만 온라인 노출 구조 자체가 없는 상태. 인스타그램에만 의존했고, Google에서는 발견되지 않았습니다. 메뉴 사진은 손님이 찍은 폰 사진이라 비주얼 일관성도 없었습니다.
진행
- 비주얼 — 3개 매장 동시 메뉴 사진 촬영 (40+ 메뉴), 매장 분위기 컷, 직원·손님 라이프스타일 컷. 모든 사진은 Google 비즈니스 프로필 / 인스타 / 메뉴판 / 배달 앱 동시 사용 가능한 톤으로 통일.
- Google 비즈니스 프로필 — 3개 매장 모두 카테고리 정리, 메뉴 등록, 전 사진 교체, 영업 시간 / 속성 정확화, 매주 GBP 포스트 운영.
- 로컬 SEO — "코퀴틀람 한식", "Korean restaurant Coquitlam", "한식당 코퀴틀람" 등 30개 핵심 키워드 타겟팅. 각 매장별 위치 페이지 신설, 한국어 + 영어 메뉴 콘텐츠 작성.
- 리뷰 전략 — 식사 후 QR로 자연스러운 Google 리뷰 유도 시스템 구축. 응답 톤 가이드 작성.
결과 (6개월 기준)
- Google 비즈니스 프로필 월간 검색 노출 4.2배 증가 (3개 매장 평균)
- "Coquitlam Korean food" Google 1페이지 진입, "코퀴틀람 한식" 1-2위 안정
- Google "예약" / "길찾기" 클릭 3.1배 증가
- 주말 평균 워크인 손님 +38% (3개월차부터 안정화)
- Google 리뷰 4.7→4.9, 리뷰 수 6개월간 +182개
학습
SNS만 운영하면 이미 팔로우하는 사람만 봅니다. Google 검색에서 발견되는 구조를 만들어야 새로운 고객이 들어옵니다.
사례 02 — 네일·뷰티 살롱 (버나비)
Beauty · 4개월 캠페인
시작 상황
버나비 메트로타운 인근 네일 살롱. 5년차 운영. 광고비를 매월 $1,500 정도 Meta Ads에 쓰고 있었지만 ROAS가 명확하지 않았고, 신규 예약은 연 단위로 줄어들고 있었습니다. 비주얼은 폰으로 직접 찍은 컷이 대부분.
진단
가격대를 올리고 싶어했지만, 비주얼 자체가 "동네 네일샵" 인상이었습니다. 광고는 돌리고 있었지만 카피와 비주얼이 프리미엄 가격을 정당화하지 못했습니다. 인스타 팔로워는 6천 명이었으나 콘텐츠 일관성이 없었습니다.
진행
- 브랜드 리포지셔닝 — "동네 네일샵"에서 "프리미엄 한인 네일 살롱"으로 메시지 재정의. 톤·컬러·로고 사용 가이드 정리.
- 비주얼 시스템 — 네일 디테일 매크로 컷 + 살롱 분위기 컷 + 작업 과정 영상 (릴스용). 매월 30컷 + 5개 짧은 영상 안정 공급 시스템 구축.
- Instagram Reels 전략 — 트렌드 음악 + 네일 디자인 비포·애프터. 주 3회 발행. 첫 달 평균 도달 8,000 → 4달째 평균 35,000.
- 광고 운영 — Meta Ads 카피·크리에이티브 전면 교체. "네일 디자인이 마음에 들지 않으면 무료 수정" 보장 메시지. 타겟팅을 위치 + 한인 관심사 + 뷰티 카테고리로 좁힘.
- 예약 페이지 최적화 — 모바일 예약 흐름 단축 (5단계 → 3단계).
결과 (4개월 기준)
- 월간 신규 예약 3.8배 증가 (47건 → 178건)
- 평균 객단가 +28% (디자인 메뉴 옵션 결제율 증가)
- Meta Ads ROAS 1.4 → 4.2 (3개월차 안정화)
- Instagram 팔로워 +11,200명 (4개월간)
- 재방문율 +19% (예약 후 자동 리마인더 흐름 추가)
학습
광고비를 늘리기 전에 메시지와 비주얼이 가격을 정당화하는지 먼저 확인합니다. 같은 광고비로 ROAS는 3배가 됩니다.
사례 03 — 치과·클리닉 (리치몬드)
Clinic · 5개월 캠페인
시작 상황
리치몬드 화교 커뮤니티 인근 치과. 영어 + 중국어 + 한국어로 운영하지만 웹사이트는 영어만, Google 비즈니스 프로필도 영어 중심. 월간 신규 환자 문의는 평균 12-15건, 대부분 워드오브마우스. Google에서 "Richmond dentist", "리치몬드 치과", "列治文牙醫"로 검색했을 때 1페이지 노출 거의 없음.
진단
다국어 환자를 받지만 다국어 SEO 인프라가 0. 신뢰 콘텐츠도 없어서, 환자가 비교 검토할 때 의존할 정보가 없었습니다. 클리닉의 강점 (경력, 시설, 다국어 응대) 이 어디에도 보이지 않았습니다.
진행
- 다국어 웹사이트 — 기존 영어 웹사이트에 한국어 + 중국어 (繁體) 페이지 신설. hreflang / 스키마 / 메타 정확하게 설정.
- 신뢰 콘텐츠 — 의사 프로필 (자격증, 경력, 사진 촬영), 시술 별 설명 페이지 (15개), 환자 자주 묻는 질문 30개를 3개 언어로 작성.
- 로컬 SEO — "Richmond dentist", "리치몬드 치과 추천", "列治文 牙科" 각 언어별 핵심 키워드 30개씩 타겟팅. Google 비즈니스 프로필 카테고리 정리, 시설 사진 30장 추가.
- 리뷰 전략 — 시술 후 환자에게 자연스러운 Google 리뷰 요청 흐름 구축. 응답은 환자 언어로 답변.
- 전환 추적 — Google Ads + GA4로 폼 제출 / 전화 / 카톡 / 위챗 전환 모두 측정.
결과 (5개월 기준)
- 월간 신규 문의 2.6배 증가 (14건 → 36건)
- Google 비즈니스 프로필 검색 노출 +340%
- "Richmond dentist" Google 1페이지 진입, "리치몬드 치과" 2위, "列治文牙醫" 3위 안정
- 중국어 / 한국어 환자 비율 22% → 41%
- Google 리뷰 수 +74개 (3개 언어 골고루)
학습
밴쿠버 / 메트로 밴쿠버는 단일 언어 시장이 아닙니다. 다국어 환자를 받는 비즈니스는 다국어 SEO를 안 하면 그 시장 자체를 포기하는 셈입니다.
공통 원칙
3가지 사례는 산업이 다르지만 같은 원칙으로 풀었습니다.
- 현황 진단부터 — 광고를 늘리기 전, 컨텐츠를 만들기 전, 먼저 어디에서 새고 있는지 봅니다.
- 비주얼은 마케팅의 일부 — 사진을 따로, SEO를 따로 하면 둘 다 약합니다. 같이 설계하면 결과가 곱해집니다.
- 월 단위 측정 + 조정 — 6개월 계약을 묶지 않습니다. 매달 데이터를 보고 다음 30일을 조정합니다.
- 다국어는 옵션이 아니라 필수 — 밴쿠버는 영어, 한국어, 중국어 시장이 한 곳에 겹쳐 있습니다.